Privacidade
Política de privacidade
1. Dados que recolhemos
Dados de conta como nome, email e número de telemóvel, documentos de identificação quando é exigida verificação, informação de facturação e depósitos, as suas configurações de estratégia e histórico, e dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e marcas temporais.
2. Para que os usamos
Para manter a sua conta a funcionar, executar as ordens e estratégias que configurar, dar apoio, detectar fraude e abusos, cumprir obrigações legais e, se o tiver autorizado, enviar novidades do produto.
3. Dados de segurança da conta
As palavras-passe são guardadas com hash e os segredos do segundo factor são cifrados em repouso. Os destinos de levantamento e o histórico de dispositivos ficam guardados para detectar acessos não autorizados. Nunca os partilhamos com terceiros.
4. Fundamento legal
Tratamos dados pessoais para executar o nosso contrato consigo, para cumprir obrigações legais e com base no interesse legítimo em proteger e melhorar o serviço. As comunicações comerciais assentam no consentimento.
5. Partilha
Partilhamos dados com subcontratantes que alojam a nossa infra-estrutura, processam pagamentos e fornecem ferramentas de análise e de apoio, todos vinculados contratualmente ao sigilo. Não vendemos dados pessoais.
6. Conservação
Os registos de conta e de negociação ficam guardados durante a vida da conta e depois pelo tempo exigido pelas regras fiscais, contabilísticas e de branqueamento de capitais. Os dados de demonstração são eliminados pouco depois do encerramento.
7. Os seus direitos
Consoante a sua jurisdição pode pedir acesso, rectificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se a certos tratamentos. Os pedidos seguem pelo formulário de contacto e são respondidos dentro do prazo legal.
8. Cookies
Os cookies estritamente necessários servem a autenticação e a segurança da sessão. Os cookies de análise opcionais só são colocados se os aceitar no aviso, e recusá-los não lhe custa funcionalidade nenhuma.
9. Tipos de letra e chamadas a terceiros
Os tipos de letra da web são servidos a partir deste sítio e não de um fornecedor de fontes, pelo que nenhum pedido com o seu endereço IP chega a terceiros antes de ter escolhido seja o que for. É de propósito: um aviso de consentimento não vale nada se a página já fez a chamada.
10. Transferências internacionais
Os seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu. Quando é necessário apoiamo-nos em cláusulas contratuais-tipo ou garantias equivalentes.
11. Reclamações e contacto
As dúvidas sobre esta política seguem pelo formulário de contacto. A identidade do responsável pelo tratamento e a autoridade de controlo a quem reclamar ainda não estão publicadas, porque a sociedade que explora o serviço não está fechada; quando estiver, esta parte identificará ambas.